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[malone]

內容簡介：
本書分成了九章及後記，第一章：「優秀」是「卓越」之敵。應秀是卓越之敵，這不只是企業需要面對的問題，這也是人類共通的問題。如果要解開從優秀到卓越之謎，對於其他型態的組織應該也會有所助益。第二章：第五級領導。第五級領導人兼具兩種矛盾的性質，謙沖為懷的個性和專業堅持的意志力。他們當然雄心勃勃，但是一切雄心壯志都是為了公司，而非自己。第三章：先找對人，再決定做什麼。推動優秀公司邁向卓越的企業領導人，並非先找出巴士該往哪裡開，然後要員工把車子開過去。他們反而先找對人上車，接下來才弄清楚車子該往哪個方向開。第四章：面對殘酷現實，但決不喪失信心。領袖魅力是資產，也是負債。你性格上的優點也可能埋下問題的種子，員工會自動過濾資訊，不讓你接觸到殘酷的真相。第五章：刺蝟原理。擁有核心事業、核心競爭力，不見的代表你們在這個領域是全球頂尖的公司。如果你們在核心事業上無法達到全球頂尖的水準，那麼你們的刺蝟原則就不應該以核心事業為基礎。第六章：強調紀律的文化。卓越的企業多半不是因為機會太少而餓死，而是因為機會太多消化不良而敗亡。真正的挑戰不在於如何創造機會，而在於選擇機會。第七章：以科技為加速器。當用對科技時，科技可以變成企業發展的動力加速器。「從優秀到卓越」公司轉型從不是始於開創性的科技，原因很簡單，除非你知道與公司發展密切相關的是哪些科技，否則你沒法好好運用科技。第八章：飛輪與命運轉盤。從優秀到卓越的公司轉型往往遵循穩定的型態，必須先厚植實力，然後才突飛猛進，就好像推動巨大笨重的飛輪一樣，一開始得費很大的力氣才能啟動飛輪，但是只要朝著一致的方向繼續不斷往前推動飛輪，經過長時間後，飛輪累積了動能，終於能有所突破，快速奔馳。第九章：從優秀到卓越再到基業長青。我們決定在進行「從優秀到卓越」的研究時，就當作「基業長青」從來不曾存在過。唯有如此，我們才能盡可能不帶成見的釐清優秀公司蛻變為卓越企業的關鍵要素。然後，再回頭問，這兩個研究之間到底有什麼關係。
文筆：
內容相當簡單易懂，把從現實中所得到的理論和假設再度套入現實當中，使讀者相當容易瞭解作者的意思。作者把厚厚的內容，分成了九個章節，相當的清楚，讓讀者相當清楚的感受到本書的理論實在是有其來源和證據，也很有條理，自然可以相信作者的論點。作者在本書利用相當多的例子，而且並不侷限於在經濟方面的例子，也有運動，朋友的例子，而這些例子雖然看起來沒什麼，但對於增強作者的論點則有很大的幫助。整本書條理分明，章節排序緊密，舉例豐富實際，我想本書的作者確實是名符其實的好作家、好老師以及很棒的經濟分析家。
評論和心得：
這本書是我上次回家時，我爸拿給我的。他說他覺得這一本不錯，叫我有空可以看看。起初我也沒時間看，後來正巧要寫心得，想說是企業管理方面的，不如就看這一本好了。一開始看是覺得文筆不錯，而且內容並不無聊，而且可以說是有趣我在想也許是作者表達出懸疑，讓我有興趣繼續向下看。
我大概花了兩個禮拜看完這本書，其實還沒看完時，我就覺得其實本書的理論和發現並非只有用在經濟方面行的通，很多方面都是可以通用的。而在作者舉出了實例之後，我更加確定了這一點。雖然我對經濟不甚清楚，但我想我們系籃的重建工程的確有幾分作者所說的樣子。我大一剛入隊時社教系籃可以說是弱隊大概只能贏心輔、幼教這些鳥系隊。當時的隊上氣氛都很低迷，每次都怕輸球。然而去參加師社盃時確實讓人感覺拼勁很夠，很有潛力。接著換人當隊長，為了改善我們的體能狀況，隊長狂練體力，讓球員幾乎體能都有長足的進步。然而還是缺少了很多東西，技巧，溝通，鼓勵都不夠，以致又是不滿意的一年。終於輪到我當隊長了，首先我並未要求體能，因為我想我們該做的應該是溝通，體能再好，隊員溝通不良，打不出想打的球也不可能贏。接著在系隊抗之後，所有的球員表明了想要加強體能訓練，不再需要我們硬逼大家去做。而不打算繼續練的隊員，我們也不強留立刻放人。我們只想以想贏的球員去參加比賽！寒假結束之後，我們更加注重默契和溝通，每回檢討大家都踴躍發言，發問，最後我們終於將大家想打的戰法拼湊完成。善攻的就不要客氣，能守的就拼命守。最後就是這樣，我們拿到了師社杯的第四名，而明年我們更有機會拿到前三名。
我想很多地方都跟作者所說的相符，當然有些地方沒有，例如我們並沒有知道優勢在哪？也無法確知我們那方面可以在九支隊伍中可以達到頂尖？我們只知道確定方向，全隊異口同聲，一起努力就有可能達成目標。而其中的關鍵我認為是在於溝通，本書我想最後還是回歸了以人為本的重點，領導人的確是重要，但屬下也是要配合，並能發表意見給領導人知道，不要畏懼說出真相，說出真相才有辦法面對它、跨越它。東方人較會將自己的情緒和感受隱藏住，而西方人比較不會，我想有句話「三個臭皮匠，勝過一個諸葛亮」也許可以為這個觀念做註解。
而本書我認為可能比較有問題的是舉例的公司說實在的也不算小，對於很小的公司則沒提到，我想有時候資金，規模的問題也有可能會讓小工司的讀者產生疑慮。而對於當員工的人，沒有第五級的上司，我想除了另謀他就，應該也是很無奈吧！
不過總歸來說，這本書我覺得很棒

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